Работно време на Енерго-Про
Енерго-Про доставя електроенергия в Североизточна България – Варна, Добрич, Шумен, Русе, Велико Търново, Габрово и още няколко области. Всички центрове за обслужване на клиенти работят от понеделник до петък от 8:00 до 17:00 ч.
В събота и неделя центровете са затворени. Сметката за ток обаче може да се плати и през уикенда – на каса на EasyPay, в Български пощи или онлайн.
| Понеделник – петък | 08:00 – 17:00 ч. |
|---|---|
| Събота | почивен ден |
| Неделя | почивен ден |
Телефонът за аварии и технически въпроси към ЕРП Север (0700 161 61, кратък номер *6161) работи денонощно. За фактури и плащания: 0700 800 61. Адресите са по energo-pro.bg.
Центрове за обслужване на клиенти
Две фирми, два телефона
След либерализацията на пазара „Енерго-Про“ са две отделни дружества. ЕНЕРГО-ПРО Продажби издава фактурата и приема плащанията – при въпрос за сметка звъните на 0700 800 61. ЕРП Север (електроразпределителното дружество) отговаря за мрежата, авариите и спирането на тока – там е 0700 161 61 или *6161.
При спрян ток не ходете в центъра за обслужване. Сигналът за авария се подава по телефона и се приема по всяко време на денонощието.
Как да платите сметката извън работното време
- Онлайн през MyENERGO-PRO или с банкова карта.
- На каса на EasyPay – много от тях работят и в събота и неделя.
- В пощенските станции на Български пощи.
- С директен дебит от банковата сметка.
Сравнение с други обекти
Енерго-Про и сравняваните обекти затварят по едно и също време в делник – в 17:00 ч.
| Обект | Делник | Събота | Неделя |
|---|---|---|---|
| Енерго-Про | 08:00 – 17:00 | почивен ден | почивен ден |
| Електрохолд | 08:30 – 17:00 | почивен ден | почивен ден |
| Топлофикация Варна | 08:00 – 17:00 | почивен ден | почивен ден |
Работно време по празници
Куриерските офиси и обслужването на гише не работят в официалните празници. Автоматите за пратки обаче са достъпни денонощно, включително на Коледа и Нова година.
Аварийните телефони на комуналните дружества и спешните медицински звена работят без прекъсване през цялата година.
Какво да направите, ако е затворено
Ако стигнете след 17:00 ч., тези обекти от същата категория още работят:
В неделя обектът не работи. Вижте кои обекти от същата категория приемат клиенти в почивните дни в какво работи в неделя.
За обекти с денонощно работно време вижте денонощни обекти и какво работи през нощта, а за празничните дни – работно време по празници.
Как да проверите преди да тръгнете
Работното време се променя – сезонно, около празници и при ремонти. Ако пътуването до обекта ви струва време, минете през тази проверка:
- Часовете в таблицата (08:00 – 17:00 ч. в делник) са обявеното общо работно време.
- Намерете точния обект. На тази страница са изброени 13 обекта с адреси – проверете, че отивате на правилния.
- Официалният източник е energo-pro.bg – там работното време се обновява първо.
- Обаждане на 0700 800 61 (сметки), 0700 161 61 (аварии) отнема минута и е най-бързият начин да сте сигурни.
- Около празници работното време почти винаги е различно – вижте раздела по-горе.
Как се вписва в категорията
В категорията „Услуги“ има още 60 обекта, от които 20 с обявен общ график. 14 от тях затварят по-късно от този обект.
Този обект не работи в неделя, но 9 други в категорията работят. Ако търсите нещо отворено през почивните дни, започнете от Услуги.
Обобщение
Накратко: Енерго-Про от понеделник до петък работи от 08:00 до 17:00 ч., в събота не работи, в неделя не работи.
С други думи, в събота е затворено и в неделя е затворено. Точните часове за всеки ден са в таблицата в началото на страницата.
Тази страница отговаря и на търсения като енерго про, енергопро, ерп север – става дума за един и същ обект.
Данните на тази страница са събрани от официалния сайт на организацията и се проверяват периодично. Ако забележите разминаване, пишете ни – работното време е единственото, заради което съществува тази страница.
Контакти
Адрес: Варна, бул. „Владислав Варненчик“ 258, кула Г, партер
Телефон: 0700 800 61 (сметки), 0700 161 61 (аварии)
Официален сайт: energo-pro.bg
Често задавани въпроси
- Какво е работното време на Енерго-Про?
- Центровете за обслужване на клиенти работят от понеделник до петък от 8:00 до 17:00 ч.
- Работи ли Енерго-Про в събота?
- Не, центровете за обслужване са затворени през уикенда. Сметката може да се плати на каса на EasyPay, в пощата или онлайн.
- На кой телефон се съобщава за спрян ток във Варна?
- На 0700 161 61 или на краткия номер *6161 на ЕРП Север. Линията работи денонощно.
- Работи ли Енерго-Про в неделя?
- Не. Неделята е почивен ден.
- В колко часа отваря Енерго-Про?
- В делничен ден обектът отваря в 08:00 ч.
- До колко часа работи Енерго-Про?
- В делничен ден обектът работи до 17:00 ч.
- Работи ли Енерго-Про по празниците?
- Работното време в официалните празници се различава от обичайното. Вижте раздела „Работно време по празници“ по-горе на тази страница.
- Има ли обедна почивка Енерго-Про?
- Обявеното работно време 08:00 – 17:00 ч. е непрекъснато, освен ако в таблицата по-горе не е посочена изрична почивка.
- Как работи Енерго-Про на 24 и 31 декември?
- 24 декември (Бъдни вечер) е официален празник, а 31 декември е работен ден. И в двата дни повечето обекти, които работят, затварят по-рано. Вижте подробната разбивка ден по ден на страницата за работното време по Коледа и Нова година.
Вижте също
Последна промяна на страницата:
